当设计走出课堂、走进真实的社会需求
会碰撞出怎样的火花？
中德品牌学部为23级视觉传达设计专业学生
开设用户体验设计User Experience Design课程
以“老年人慢性病管理数字健康服务”为实训课题
完成了一场从用户调研
到产品落地的全链路设计实战
用专业与温度为银发群体构筑便捷友好的数字生活
本期推送
让我们一起走进这门课程
这群“青年设计师”与他们的作品
导师领航：以行业经验锚定适老化设计方向
Tay Seow Seng，中德品牌学部行业导师，国际品牌设计与策略专家，专注于品牌战略与客户体验（CX）设计。他在中国和亚太地区拥有超过20年的品牌行业经验，曾在葛兰素史克（GSK）、拜腾新能源汽车、汇丰银行以及国际传播集团电通Dentsu和伟门Wunderman担任高级管理职务。他将国际前沿的行业实践融入教学。
课程以专业方法锚定适老化设计方向图片本课程聚焦用户体验设计核心能力培养，系统讲解用户研究、用户画像、用户旅程地图、信息架构、线框图、原型设计及可用性测试等专业工具与实操方法，引导学生深入挖掘老年慢病患者的生理特征、认知习惯、使用痛点与情感需求。
课程缘起：教师深度解读选题初衷
为什么选择「老年人慢性病管理」作为课程课题？
随着当下社会老龄化进程持续加快，老年群体慢性病就医、居家监测的需求持续增长，但市面上多数数字化医疗产品只注重功能堆砌，操作逻辑复杂、缺乏人文关怀，很难适配老年人的使用习惯，存在大量体验痛点，而用户体验设计（UX Design）正是化解这类问题的关键。
老年慢性病场景的设计需要兼顾筛查、监测、复诊、日常关怀全链路，对设计师的共情能力、落地实操能力都有着很高要求。我们做设计不能止步于产品“能用”，更要站在老年用户视角打造全程温暖贴心的服务体验。
同时这个课题紧扣真实社会民生需求，不存在脱离现实的空想设计，能让同学们跳出书本理论，直面真实用户问题，是兼顾专业训练与社会价值的绝佳实训载体。
课程实践：从需求挖掘到产品落地的全链路塑造
优秀的用户体验设计，核心并非单纯美化界面，而是站在用户视角思考问题，依托专业设计逻辑，将复杂的健康管理流程简化，让数字服务真正适配老年群体，帮助老年人实现从“被动管理”到“主动健康管理”的转变。
本课程以实战为导向、以用户需求为核心，聚焦“老年慢性病需求挖掘 - 交互流程设计 - 原型搭建 - 可用性测试 - 产品落地”的系统化设计流程，核心特色如下：
全流程体系化教学
围绕 “用户调研 - 需求分析 - 方案构思 - 原型设计 - 场景实测”核心流程，实现从底层需求拆解、交互逻辑搭建到真实使用场景适配的全链路覆盖，完成“老年健康痛点” 向“成熟数字产品” 的转化。
双核心价值锚定
聚焦老年慢性病管理真实难题，拆解用药、康复、监测、求助等核心使用场景；立足老年群体使用特征，提炼易用性、安全性、陪伴感等核心需求，让设计贴合老年习惯，兼顾实用性与人文温度。
交互与视觉一致性塑造
规范界面字体、色彩、按钮、操作逻辑等核心要素，强化产品视觉与交互语言的统一性，降低老年人学习成本，保障产品在不同使用场景下操作清晰、识别度高。
适老化创新转化
摒弃复杂功能堆砌的设计思维，用极简交互、通俗表达重构数字健康服务，兼顾功能实用性与情感陪伴属性，打造适配老年群体、兼具专业价值与暖心体验的产品。
课程全面覆盖用户体验设计全流程：分析老年用户行为习惯与健康需求，将调研结果转化为清晰的产品定位；打磨操作流程、界面视觉、语音提示等适老化细节；搭建产品原型并开展可用性测试，反复优化迭代，保障产品体验稳定流畅。
作品成果
叶佳逸 Jayla
视传(4+0)23A1
PalmEase是一款面向关节炎老年人的智能手套与App系统，通过实时手部状态检测、情境化行为指导与康复支持，帮助用户安全、自然地使用双手，减少对疼痛的焦虑，并建立持续的日常活动信心。
Jayla's work stands out for its forward-thinking application of wearable technology within everyday rehabilitation. The project moves beyond symptom tracking to provide contextual support and behavioral guidance, demonstrating a sophisticated understanding of how technology can influence health outcomes through daily habits.
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陆依涵 Hannah
视传(4+0)23A2聚焦老年关节炎群体痛点，打造休闲融合式关节舒缓系统。本作品依托AI 技术，结合天气、痛感与日常活动（下棋、广场舞、徒步），生成个性化热敷方案。极简操作适配老年使用习惯，将康复理疗融入日常休闲，助力老人无痛享受爱好，实现自然可持续的关节康复。
Hannah demonstrated a strong understanding of behavior-centered design by embedding rehabilitation into activities that older adults already enjoy. Rather than asking users to change their lifestyle, the solution intelligently adapts therapy to existing routines, showing a mature appreciation of long-term user adoption and engagement.
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汪美艳 Maya
视传(4+0)23A1ArthriStar 是专为手部关节炎老年用户打造的疼痛管理 APP。它采用大字界面与直观身体地图，轻点即可记录疼痛情况；还能生成就医摘要、分析趋势并提醒风险，助用户预防发作，让关节护理更省心安全。
Maya showed excellent attention to accessibility and user experience for an aging population. The pain-tracking and doctor communication features demonstrate a clear ability to translate complex health information into actionable insights, empowering users to participate more actively in their own care.
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周墨涵 Camelia
视传(4+0)23A1Medication-Free是一款无药物智能健康管理应用，主要功能包括：智能用药提醒、健康数据追踪、家庭健康档案管理、在线问诊及AI健康助手，帮助用户科学管理用药与健康状况，实现便捷高效的日常健康监护。
Camelia's project addresses a highly practical challenge in chronic disease management through a thoughtful combination of digital and physical touchpoints. The integration of smart medication dispensing with family connectivity reflects a strong understanding of both patient needs and the caregiving ecosystem surrounding elderly users.
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李佳玲 Linda
视传(4+0)23A1
CalmAir-云息澄空，是一款面向独居老年哮喘患者的AI陪伴式呼吸健康管理系统。因用户在日常中面临多重挑战，如用药依从性低，数字操作困难，求助不及时，已严重影响健康与生活质量。本项目通过适老化设计、AI 用药指导与一键联动求助，全方位守护独居老年哮喘患者的日常健康。
Linda successfully transformed a complex chronic disease management process into an approachable and reassuring user experience. The combination of personalized guidance, trigger monitoring, and AI-assisted support reflects strong empathy for older adults while addressing both their informational and emotional needs.
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Prototype汇总图
本次课程的一系列优质作品为老年慢性病数字化服务、适老化产品迭代提供了丰富的创意参考与落地思路。这也契合了本门课程的育人初心——培养懂设计、懂用户、有温度的体验设计师，用专业创意化解数字鸿沟，让科技服务于每一个群体，让老年群体平等享受数字化时代的便利与美好。
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